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现行T/ZJXTJC 012-2024
数字技术服务标准
发布日期： 2024-12-27
实施日期： 2025-02-01
[范围:本文件规定了数字技术服务标准（DTSS）的框架、组成要素、生命周期、内容框架、价值意义以及适用对象等内容。 本文件适用于需要数字技术服务、提供数字技术服务或从事相关理论研究和技术研发的各类组织和个人，包括但不限于行业管理、IT 服务需方、IT 服务供方等; 主要技术内容:DTSS《数字技术服务标准》的主要技术内容如下：范围与引用文件明确适用于数字技术服务供需双方及相关研发人员等，虽未详细列出引用文件，但为后续内容的规范性奠定基础，表明其在数字技术服务领域具有广泛的适用性和通用性。术语和定义对 “数字技术服务” 和 “数字技术服务标准（DTSS）” 进行定义，前者涵盖多种数字技术手段提供的服务，后者强调规范服务产品及要素、指导服务实施的标准体系，为理解标准核心概念提供清晰指引。DTSS 框架组成要素：包括人员、过程、技术和资源。人员需具备专业知识技能，过程有标准化流程，技术涵盖多种支撑平台和工具，资源包含有形和无形资产，各要素相互关联、协同作用，共同支撑数字技术服务的开展。生命周期：分为规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理阶段。规划设计依客户需求和业务目标展开；部署实施按规划配置资源和解决方案；服务运营保障服务持续稳定；持续改进依反馈和变化优化服务；监督管理评估……]
分类信息
发布单位或类别： 中国-团体标准
CCS分类： L00/09电子元器件与信息技术 - 电子元器件与信息技术综合
ICS分类： 35.020信息技术、办公机械 - 信息技术(IT)综合